TG聊天记录突然不见了怎么办?

HopefulHeartHopefulHeart09月10日594

一直用TG聊天,今天打开聊天记录突然全没了,怎么回事?能恢复吗?是出bug了还是我操作失误了?求帮忙看下!

1 个回答

芋泥狗狗
芋泥狗狗回答于 09 月 10 日
最佳答案

首先,你的TG聊天记录突然消失了,别急,这种现象很常见。下面几条建议,希望能帮到你:

1. 检查是否误操作清除了聊天记录。可能你误触了“删除聊天”或“清空历史”,再确认一下。

2. 看看是否切换了账号。登录了另一个账号,当然就看不到之前的聊天记录了。

3. 检查设备存储空间。TG需要本地缓存,存储空间不足可能加载失败,删除一些无用的文件试试。

4. 重启APP或手机。有时是缓存问题导致。

5. 检查更新。TG版本太旧也会出现数据异常,更新到最新版看看是否解决。

如果以上方法都试过,还无法恢复,只能联系TG官方客服了。希望能帮到你。

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