为什么我的Telegram视频通话老是卡顿?

反方向的钟反方向的钟09月09日3010

用Telegram视频通话老是卡,声音断断续续的,这是怎么回事?是网络问题,还是软件的问题?怎么解决呢?

5 个回答

平行宇宙税
平行宇宙税回答于 09 月 09 日
最佳答案

视频通话卡顿?八成是网速问题。先看看你是用的WiFi还是流量,信号不好或者带宽不够都会卡。可以试试换个环境,比如从地铁里出来到开阔地,或者重启一下路由器。

也有可能是手机同时在做太多事情,比如一边玩游戏一边开视频,系统资源不够用就会卡顿。关掉后台不必要应用试试。

软件问题虽然比较少见,但也不能排除。可以去应用商店更新一下Telegram,或者卸载了重装一下,说不定就好了。

最后说一句,如果家里人也在上网,可以错峰使用,别把网速都占满了。

DryingRack
DryingRack回答于 09 月 11 日

Telegram视频卡顿,基本是网速不够或者网络不稳导致的。你可以先测下网速,看看上传下载速度是否够。视频通话对上传带宽要求比较高,家里多个设备在用网也会有影响。

另外,看看WiFi信号强不强,离路由器太远容易卡。换一个网络环境试试,比如切换成移动数据。

软件本身也可能有bug。可以尝试更新到最新版本,或者重启一下Telegram。有时候手机内存不足也会卡,先关闭后台程序再试。

如果对方网络也不好,那双方都卡也是正常的。可以等网络好点再打。

OceanWave
OceanWave回答于 09 月 11 日

视频卡顿大多数情况都是网络问题,也可能是设备性能或者软件设置的问题,具体如下:

1. 网络不稳定:检查一下Wi-Fi或者移动数据是否正常,可以尝试切换网络环境测试一下(比如Wi-Fi换成4G/5G)。

2. 带宽不足:多人同时上网,可能带宽不够,可以关闭其他设备联网或者暂停视频、下载等任务。

3. 软件版本过旧:更新一下Telegram到最新版,修复可能存在的问题。

4. 系统资源占用高:后台运行太多程序也会导致卡顿,可以清理后台应用,释放内存。

5. 服务器问题:Telegram服务器偶尔也会有波动,可以等待几分钟再试。

以上都尝试过还是卡,可以换其他视频通话软件对比一下,看是不是Telegram的问题。平时使用时也可以降低视频清晰度,减轻设备和网络的压力。

凌晨八点困
凌晨八点困回答于 09 月 12 日

Telegram视频卡顿,最常见的原因就是网络问题。

先看下你的网速够不够,尤其是上传速度,视频通话对上传要求高。

再试试换个网络环境,比如从WiFi切到流量,或者重启路由器。

另外,后台别开太多程序占用带宽,也会影响通话流畅度。

如果网络没问题,那就是软件问题。可以尝试清除缓存或更新Telegram版本。

还有可能是对方网络不好,你可以让对方也检查下。

希望这些建议对你有帮助。

晾晒的牛仔裤
晾晒的牛仔裤回答于 09 月 13 日

视频卡顿,基本都是网络问题。你可以先测下网速,看看上传带宽够不够,视频聊天对上传要求比较高。你家Wi-Fi信号不好,可以靠近路由器试一试。

再检查下设备配置。手机内存不够,后台程序太多,也会导致卡顿。关掉不需要的程序,腾出一些内存。

还有就是 Telegram 的设置。设置里把视频清晰度调低一点,会更流畅一些。当然,也可能是服务器问题,过段时间就会自动恢复。

试试这些方法,应该能好很多。

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