安卓手机上的电报私域咋添加客户备注?客户多了记不住信息
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电报没有微信那种直接备注功能,不过你可以用下面这4种方法来管理客户:
1. 群组分类法。把客户按照地区、产品类型、购买频次分到不同群,方便查找。
2. 昵称备注法。比如客户叫“Tom”,你可以在通讯录里改成“Tom_广东_20240501”,一目了然。
3. 备忘录辅助法。用手机备忘录或Excel表格记录客户背景,备注时随时查看。
4. 语音提醒法。在聊天界面点开头像,用语音发个简短提醒,比如“记得他昨天问过价格”。
一开始客户少的时候靠脑子记就行,客户多了就一定要用工具,不然很容易搞混。平时多整理通讯录,定期删除无效客户,效率才更高。
电报本身不支持直接给联系人添加备注,但你也可以通过以下方式来实现:
1. 用手机通讯录备注。在手机通讯录里,把客户的电报账号加上中文备注,然后同步到手机通讯录,这样来电和聊天时就能看到中文名字了。
2. 用群聊备注。把客户拉到一个群聊里,然后在群聊里给他起个昵称,比如“张总-建材”,这样看聊天记录就一目了然了。
3. 用第三方工具。比如“电报助手”这类APP,可以帮你管理客户信息,添加备注和标签,比原生功能更强大。
4. 自己建个表格。用Excel或者Notion建个客户表,把客户ID、昵称、备注都记下来,定期更新即可。
客户多了也不用慌,慢慢建立自己的体系就好了。平时多注意记录一些关键信息,比如下单时间、产品类型等,也能帮助你更好地区分客户。