电报私域客户总流失，咋提升客户粘性？试过发优惠效果一般​

你这个情况其实挺普遍的，电报这种工具类app，用户留存差，主要是缺少持续互动和情感连接，发优惠券没啥用，说明你没抓住用户真实需求。

1. 内容上多下功夫，多给点干货，比如教用户怎么高效用电报，分享一些冷门但好用的功能，让用户觉得你真的在帮他解决问题，他自然就留住了。

2. 建立用户群，定期组织小活动，比如答疑、抽奖、话题讨论，让用户参与进来，别老是单方面发信息，得让用户也动起来。

3. 个性化服务试试，根据用户行为推荐内容或功能，让他感觉你是在关注他的需求。

慢慢来，用户粘性自然就上来了。

用户流失的原因其实很简单：你根本没跟用户产生互动，也没让他们有参与感。你发优惠券，用户根本不买账，说明你根本没抓住用户真正感兴趣的地方。

试试这几招：

1. 做社群运营：建立一个电报群，定期发一些实用的使用技巧、常见问题解决方法，让用户觉得你很靠谱。

2. 做互动：比如搞一个“每天一问”，用户提问，你来回答，增加参与感。

3. 做个性化服务：根据用户的使用习惯，推送定制化的内容，比如提醒用户经常用到的功能，或者分享一些小技巧。

4. 做专属福利：不是送个优惠券，而是送会员专属内容，或者让他们提前体验新功能。

核心是持续给用户价值，让他们离不开你。慢慢来，别着急。