纸飞机 Mac 版私域咋统计客户活跃度？不知道哪些客户是高价值的​

纸飞机（Telegram）Mac版本身没有私域客户活跃度统计功能，不过你可以借助第三方工具或手动操作来实现：

1. 利用 Telegram 的「群组统计」功能，查看谁发言频繁、发文件多、互动频繁，适合小规模运营。

2. 使用第三方 Bot 工具，如 StatBot 或 GroupStats，它们能自动统计成员发言频率、在线状态等。

3. 手动记录高价值客户：经常提问、参与讨论、转发内容的人，往往对产品更感兴趣。

4. 高价值客户一般有这些特征：活跃度高、互动频繁、乐于分享、多次提出深度问题。

你可以结合以上方法，逐步建立自己的用户画像和判断标准，慢慢就能识别出哪些客户值得重点维护。

首先，Telegram（纸飞机）Mac端本身不带客户活跃度分析功能，不像微信自带数据分析。但你可以自己操作：

1. 手动记录法

你用Excel或Notion记录客户互动频次，比如每天聊几次、发消息时间、是否主动咨询产品等，虽然费劲，但很直观。

2. 第三方工具辅助

用“Talkfun”这类SCRM工具，绑定Telegram账号，自动追踪客户聊天频次、回复速度、关键词互动情况，帮你筛选高价值客户。

3. 设置标签分类

给客户打标签，比如“高频互动”、“购买意向强”、“沉默用户”，定期复盘，重点维护高价值客户。

4. 利用Telegram群组/频道

把客户拉进专属群，观察谁经常发言、点赞、转发内容。活跃度高的用户往往也是你私域里的核心客户。

5. 问卷+调研

偶尔发个简短的问卷，了解客户兴趣点和需求变化，结合他们的行为判断价值高低。

其实核心就是一句话：多维度记录+持续跟进+重点分析。别怕麻烦，慢慢就能摸清谁是真正有价值的客户了。