Telegram 注册完咋设置自动回复?客服号需要这个功能​

WinterWindWinterWind09月09日1722

我刚注册了一个TG客服号,怎么设置自动回复?就是客户一发消息就自动回复那种。有简单方法或者插件推荐吗?

2 个回答

雨伞失踪
雨伞失踪回答于 09 月 09 日
最佳答案

Telegram 没有自带自动回复功能,但可以通过 Bot 实现。

1. 先去 BotFather 创建一个 Bot,拿到 Token。

2. 用一些第三方平台(如 Bot API 自动回复插件)设置关键词和回复内容。

3. 将 Bot 加入你的客服账号并设为管理员,即可自动触发回复。

操作简单,新手也能上手,满足基本客服需求。

蜜桃仓鼠
蜜桃仓鼠回答于 09 月 09 日

Telegram本身不支持自动回复,但你可以通过以下几种方法来实现:

1. 自己写脚本:创建一个Telegram Bot(通过BotFather),然后使用Python、Node.js等语言写一个脚本,监听消息并自动回复。例如Python的`python-telegram-bot`。

2. 使用第三方工具:比如Bot API、Gramo等管理平台,支持自动回复设置,适合不会写代码的人。

3. 群组+Bot:将Bot加入客服群组,设置为管理员,有人发言时自动回复欢迎语或提示信息。

如果是做客服,推荐使用Bot方案,稳定又专业。不会写代码的,可以找人代写一个简单的自动回复脚本,也不贵。

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