电报推家居智能产品营销咋科普?用户看不懂功能
5 个回答
你想普及智能家居产品,关键不是讲技术,而是讲生活。
不要上来就“支持IoT协议”、“远程控制”,用户听不懂,也记不住。
换种说法:
家里装一个智能开关,就是手机一点,灯就亮,不用摸黑找开关;
装个智能插座,回家前把空调打开,到家就能享受凉快。
你用场景代替术语:
回家路上,手机打开空调;
睡觉前,语音一声“晚安”,所有设备自动关闭。
这样讲,用户一听就懂。
不要整太复杂,越简单越好。
别再堆参数了!
用户最在意的是“省心”“方便”“安全”,不是“支持红外协议”这种技术参数。
生活化的场景比技术参数更直观,比如“回家一按开关,灯就亮了,窗帘也打开了”。
把复杂的功能简化为几个关键词,比如“一句话控制全屋”“出门不怕忘关灯”。
再配上图或者小视频,效果更直观。
这样科普,用户更容易接受。
你想普及智能家居产品,不要说那些专业术语,用户听不懂。你就得跟朋友聊天一样,简单明了。
比如:
“这个开关,就是用手机远程控制家里灯。”
“这个摄像头,就是用手机看家里情况。”
不要总说什么WiFi连接、云端同步这些词儿。用户关心的是“能干啥”,不是“咋实现的”。
你可以用生活场景来解释,比如:
“出门忘关灯了?打开手机点一下,灯就关了。”
“晚上起夜,怕黑?语音说一句‘开灯’,马上亮了。”
用户一听就懂,也容易记住。科普的重点是让用户知道“这东西能帮他们省事”。
我来回答下。
1、不要用太多专业术语,用户听不懂。
直接告诉用户,智能家居是让生活更便捷、更省心。
例如:这个设备,就是用手机远程操控家里电灯、空调,不用起身就能实现。
再例如:出门忘关灯?手机一点,灯就关了。晚上回家黑乎乎?手机提前打开客厅灯,到家就有光了。
不要去讲参数,重点讲用完之后的便捷。用户关注的是能否解决他生活中的小麻烦。
还可以用生活中的东西做比喻,例如:就像用手机控制音响一样,这个设备,就是帮你控制家里的电器。
这样用户更好理解。
最后,语气轻松一点,不要太正式,像朋友聊天一样,用户听的才舒服。