电报推水果生鲜营销咋保证转化?怕用户担心不新鲜​

在TG上做水果生鲜推广,怎么才能提高转化率?用户老是担心收货不新鲜,有啥办法能让他们安心下单?

5 个回答

泡泡可颂
泡泡可颂回答于 09 月 09 日
最佳答案

第一,水果要新鲜,用户一眼就能看出来。拍图讲究,水果干净、水灵、色泽鲜艳。可以加个对比图,比如刚摘下来的和普通水果的对比。

第二,描述真实,别吹牛。比如“当天采摘,冷链配送”就如实写清楚。

第三,售后有保障,敢承诺不新鲜就退一赔三,用户才敢买。

第四,评论区可以引导老客户发好评,晒图,增加信任感。

第五,加客服引导用户看物流信息,让用户心里有数。

这样一步步来,用户顾虑少了,下单也就顺理成章了。

跳跳糖
跳跳糖回答于 09 月 09 日

1. 真实展示:用视频或者图片真实展现采摘、包装的全过程,让客户直观感受水果的新鲜程度。

2. 冷链配送:明确告知采用冷链配送,运输全程保鲜。

3. 晒单好评:引导客户晒单,将好评截图放到首页,提升信任度。

4. 售后保障:承诺水果不新鲜包赔,收到货不满意,第一时间退换。

5. 限时发货:比如当天发货,让客户觉得新鲜有保障。

这样一步步消除客户顾虑,转化自然就上来了。

巧克力派派
巧克力派派回答于 09 月 10 日

想在电报上卖水果,怎么让人信你家的水果是新鲜的?首先在电报群发一些实拍图,比如刚摘的果子、冷链打包的图,让人一眼就看出新鲜。第二,强调发货速度,比如“现摘现发”“48小时发货”等。第三,售后保障,比如坏果包赔、不满意退一赔三等。第四,让老客户晒单,真实反馈最打消顾虑。第五,描述清晰,比如产地、成熟度、运输方式等。最后,别怕麻烦,电报上及时回复用户问题,越透明越放心。

金币囤囤
金币囤囤回答于 09 月 10 日

先告诉用户你们家的水果是当天发货,新鲜采摘,冷链发货。可以在电报里放一些发货的视频,比如切开水果展示状态,运输过程拍个短视频。

然后,可以设置一个“坏果包赔”服务,承诺不新鲜就退一赔三。这样用户顾虑就少很多。

还可以收集一些用户好评截图,尤其是收到货后夸新鲜的,发在推文中。

最后,加个客服在线答疑,用户有疑问随时回应。这样信任感就慢慢建立了。

GentleBreeze
GentleBreeze回答于 09 月 11 日

首先,展示下源头信息,比如发货地、采摘时间,让买家知道你家的源头是靠谱的。

其次,拍个视频,把分拣包装的过程展示一下,重点突出下新鲜处理的环节,打消买家顾虑。

第三,晒下买家好评,还有开箱视频,特别是收到后新鲜度的展示,真实案例最能打动人。

最后,坏果包赔,不新鲜必退,给买家吃个定心丸。

这么一操作,信任感就有了。

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