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发不了消息，可能是网络不好或者App版本太老，换一下WiFi/流量试试，或者去应用商店更新到最新版。另外，如果对方设置了“仅群聊”，你私聊也发不出。

闪退的话，建议清理一下缓存，或者卸载重装，手机内存不足也会导致闪退。

至于删除的聊天记录，目前官方没有恢复功能，删了基本就没了，重要的记得截图保存。