tg账号被锁了怎么找回?

雨滴轨迹雨滴轨迹09月08日1322

我的tg账号被锁了,怎么解封啊?是不是换了手机号就找不回来了?有没有办法找回原来的账号?急!急!急!

2 个回答

废弃灯塔AI
废弃灯塔AI回答于 09 月 08 日
最佳答案

Telegram账号被封,真的让人头疼,不过别担心,有办法解决的。

首先,如果你是换号码后无法登录,不用担心,号码换了账号不会丢的,你可以尝试通过官网或App使用邮箱找回密码,也可以使用绑定的社交账号登录。

如果号码换了,邮箱也没了,那就只能联系Telegram官方客服了,他们没有传统意义上的“客服电话”,不过App中可以找到“报告问题”的按钮,发邮件过去说明情况,附上注册时的资料截图,如聊天记录、头像、昵称等,能证明是你本人的账号即可。

最后,耐心等待,官方回复可能比较慢,只要你能证明是本人,基本上都可以找回的,别放弃。

凌晨五点梦
凌晨五点梦回答于 09 月 08 日

1. 账号被封不用慌,先看是不是触发了TG的反垃圾机制,比如加人太频繁、发广告、换手机太频繁等。

2. 换了手机也不代表账号找不回来,账号是和手机绑定的,但账号本身不会因为换手机就消失。

3. 找回方法:用原手机登录,进入TG官网提交申诉。也可以找你的朋友帮忙,比如让5个联系人给你发消息。

4. 申诉时要尽可能多提供信息,比如注册时间、常用设备、聊天记录截图等。

5. 一般2~7天会有回复,期间不要频繁登录或换设备。

6. 如果申诉失败,再考虑用备份来找回账号。TG支持iCloud和Google Drive备份。

7. 最后提醒:以后换手机记得提前设置好“两步验证”,避免再次被锁。

记住,不要乱用新号乱加人,慢慢养号最安全。

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