Telegram Business账户是什么?和我现在用的个人账户有何不同?
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Telegram Business是给企业和商家用的官方账号,与个人账号不同。它有专属的界面,可以让客户一看就知道是正规商家。可以建客服群,设置自动回复,还能统计聊天信息。至于发广告,平台没说不可以,但要避免打扰客户。如果你是做电商或服务行业,这个账号比个人号更专业,也能更好的管理客户关系。
Telegram Business是一种专为商家设计的帐号类型,与个人帐号不同。
有其他功能,可以创建企业频道、群组、客服聊天。
商家可利用此账号更好的管理客户及服务。
但是不能滥发广告,要遵守规则。
Telegram Business是商家号。和普通个人号区别最大的是功能,偏向于商业用途。比如可以创建客户支持群组、客服机器人、自定义菜单栏、导出聊天记录等。这些功能对于商家来说还是很有用的。但是并不是说可以随便发广告,平台对于广告还是有限制的,并且会进行审核,广告发多了,很容易被封号。所以如果你只是想发广告的话,建议还是找正规渠道推广吧,别用自己的号冒险。另外,Business账号在界面设计以及权限等方面也和普通账号有区别,具体可以去官网上查看。
Telegram Business账号确实有,但不是独立的账号类型,而是给个人号打上“企业认证”标签。
主要区别有:
✅ 多了一个官方认证标志,看起来更正规
✅ 可以挂官网、联系方式,客户方便联系
✅ 支持消息模板,客服回复更高效
✅ 可查看消息送达和阅读状态(比如谁看了你群发的消息)
但别误会,它并不是专门用来发广告的。你依然不能乱刷屏,违规照样被封。
简单来说,就是让商家的Telegram账号正规化,看起来更专业,而不是让你发广告的。
用好这个功能,比天天发广告有用多了。