纸飞机聊天迁移后，发现部分图片和视频丢失了，怎么找回？

1. 确认迁移的时候选的"全部数据"，而不是"聊天记录"

2. 尝试重新导出设备备份文件，注意勾选"包含媒体"

3. 迁移后在Telegram文件夹搜索一下可能被隐藏了

4. 开启iCloud/Google Drive同步后，可以从云端恢复

5. 最后一招是使用专业数据恢复软件（前提要停用手机）

可能是在迁移过程中文件未同步，可以尝试重启Telegram看是否可以恢复。如果还是不行，可以尝试去备份文件夹寻找，安卓用户可以去Android/data/org.telegram.messenger/files，苹果用户可以去iCloud里的Telegram文件夹。找到后进行手动导入即可，注意不要覆盖原有数据。

1. 迁移的时候选择的备份文件错误，请确定源文件中存在图片和视频。

2. 有时候迁移只迁移文本，多媒需要手动勾选。

3. 查看下手机相册/Telegram文件夹，可能被保存到别的地方。

4. 桌面端同步，需要开启「自动下载」。

5. 如果通过第三方工具迁移的，建议采用官方方式迁移重试。

6. 终极方案：看看Telegram官方客服能不能帮你恢复云备份。