使用Telegram营销机器人采集用户数据,是否存在隐私合规风险?

勇者面包勇者面包06月15日469

用Telegram营销机器人收用户数据,会违规吗?最近老担心隐私问题,怕封号或法律问题,懂的来解答下?

3 个回答

FridgeLight
FridgeLight回答于 06 月 15 日
最佳答案

Telegram本身是具有隐私保护的,但营销机器人收集用户信息就看你如何操作了:

1. 收集用户手机号,聊天记录等敏感信息,明显触犯法律底线。

2. 如果只是诱导用户主动填写资料,要告知用户资料用途。

3. 比较保险的做法是,用户授权之后再收集非敏感数据,如昵称、兴趣标签等。

别做偷偷摸摸获取用户数据的事情,一旦被举报,很容易吃官司,各国监管都很严格,小心为妙。

零点咖啡因
零点咖啡因回答于 06 月 15 日

Telegram营销机器人收用户数据存在一定的合规风险。这得看你怎么做了。

第一,必须让用户主动提交,不能暗中收集。

第二,禁止非法买卖数据。

第三,最好查看当地的法律法规,比如国内的《个人信息保护法》。

说白了,不要做灰色的事情,合规没问题,违规肯定不行。

咖啡机蒸汽
咖啡机蒸汽回答于 06 月 16 日

Telegram营销机器人收集用户数据存在隐私合规问题。根据GDPR等数据保护法规定,收集用户个人信息需获得用户同意。

你担心封号或者触犯法律,这是可以理解的。我们建议你:

1. 清楚地向用户说明数据使用目的

2. 征求用户授权

3. 不涉及敏感内容

4. 遵循平台规范

这样基本没问题,不焦虑,合规即可。

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