如何利用TG进行“危机公关”?
3 个回答
1. 危机公关使用TG要快、准、稳,第一时间发公告稳住用户,不要遮遮掩掩。
2. TG崩溃了别着急,官方通知会通过电报频道发布。
3. 群发消息被删了?系统认为违规,确认内容后再次群发。
4. 机器人离线了?重启或者联系开发者,不要一直点击。
5. 发信息的时候不要用敏感词,可以发表情包和文字结合。
6. 多建几个备份群,不要鸡蛋放在一个篮子里。
TG危机公关注意三点:消息不能硬、不群发敏感词、用@官方引导。
如果TG崩了先等官推公告,别传谣。
消息被删除就重发。
机器人下线重启+自动回复兜底。
不要群发消息,可以加一些表情包活跃一下氛围。
温馨提示,不要较劲,给彼此留余地。
1. 危机公关发TG要低调、不硬推、多互动。
2. TG崩了只能等官方解决。
3. 发消息不要敏感词,少用表情和链接。
4. 群发被删重复群发。
5. 机器人断线检查api,重启或者重新连接试试。
6. 多养几个备用号,分散风险更保险。
7. 账号封了不要申诉,直接换新号。
8. 信息要简练,突出重点不要啰嗦。