怎么提高Telegram群的跨境电商转化率?
5 个回答
1. 精准人群定位:不乱发广告。想卖欧美美妆,找关注海外购物的群。
2. 发的内容要有价值:发广告前要发干货,教别人如何避开假货,再顺便介绍下产品,没人喜欢硬广。
3. 互动强于单向输出:多提问题,而不是只输出,比如“最近想买什么?”促进交流,活跃气氛。
4. 时间点选择:不要在深夜发送,选择在早上8-9点、或者晚上7-8点发送效果最佳。
5. 不要催客户下单:客户不回复是正常的,发个表情缓解下,然后隔一段时间再催。
6. 群别太大太乱:200人以内最佳,超出后应建立小群,便于交流。
7. 多换几种形式:纯文字没人看,试试短视频加图文并茂。
8. 信任最重要:卖假货一次就不干了,口碑出去了,没人敢来。
9. 不要每天发:每天最多发两次,多了大家都会厌烦。
10. 有问题就要改:哪样不行改哪样,不要一条路走到黑。
内容不要太过硬,群活跃度才是关键,可以多分享干货,比如选品,物流避坑,慢慢建立信任。
互动交流很重要,发起投票,问答,鼓励大家谈谈购物心得。
广告不要一股脑儿的发,选择合适的时间,比如晚上8点,表情包+福利活动吸引注意力。
客户不回消息可能沟通方式不对,可以私聊的时候多问一些问题,比如“你对这个感兴趣吗?”显得更亲切。
群总出问题可能是管理松散,可以加一个管理员来辅助群总管理日常事务,规则也定的清晰点,例如:禁止广告党。
慢下来,相信和氛围都是慢慢养成的。
1. 群定位精准,不能混,比如母婴用品就拉宝妈。
2. 少打广告,多晒买家秀,用故事吸引人。
3. 选择发信息时间,欧美用户活跃时间是晚上7-9点。
4. 互动很重要,抛出话题让众人讨论,不要自言自语。
5. 回复客户要及时,最好当天处理完所有客户留言。
6. 群养死了,每个星期发至少三条有价值内容。
7. 出现问题及时纠正,不要走极端。
8. 活动前进行预告,埋点小伏笔。
9. 多学习其他优秀群的管理方法。
10. 拉新后引导私聊,不要在群内卖货。
2. 广告文案要简短、配图+表情包吸引眼球。
3. 多互动提问,投票抽奖等提高群活跃度。
4. 收好评截图,促进新客户下单。
5. 群不要超过200人,活跃度更高,便于管理。
6. 拓展多个群,分散风险,不要把鸡蛋放在同一个篮子里。
先说方法,再说建议。
1. 群的活跃度很重要,定期互动,如红包、话题等。
2. 广告不要强推,软文+福利吸引用户,比如限时优惠。
3. 优质内容导流,分享行业资讯,干货教程。
4. 客服回复迅速,及时回复,增加信任度。
5. 用户分层,不同产品定向推荐。
6. 多种途径引流,比如WhatsApp、Facebook。
7. 定期剔除不活跃用户,维护群质量。
8. 善用TG机器人,自动回复和定时消息。
9. 开展活动造势,例如秒杀、团购。
10. 选品精准,满足目标用户需求。
请记住,坚持是关键。