如何快速处理电报登录异常?
5 个回答
1. 换一个网络环境,网络问题可能会导致验证码无法加载。
2. 清理缓存或重装app,旧版本容易出现bug。
3. 验证码接收不到,尝试多几次发送,不要一直点刷新。
4. 账号锁定后,可以通过官方申诉通道进行申诉,记得带上注册资料。
5. 闪退基本上属于系统兼容性问题,换部手机试试就明白了。
更换网络环境,重启APP
查询该账号是否违规
前往官方网站找回账户密码
清理缓存重新登陆
致电客服说明具体情况
1. 检查网络,换网络环境(流量或WiFi)。
2. 清除缓存或者卸载重装,记得导出聊天记录。
3. 收不到验证码?尝试换绑手机或邮箱。
4. 不要随便点陌生链接,账号会被锁定。
5. 实在不行,找官方客服,不要瞎折腾。
1. 检查网络问题,更换Wi-Fi或者使用流量。
2. 更新最新版本,老版本存在 Bug。
3. 无法获取验证码?查收垃圾短信或邮箱。
4. 账号被锁的话,官网申诉解封。
5. 经常闪退?可尝试清除缓存或重新安装。
6. 账号长时间异常,联系客服反馈。
多试几次,不要着急。
尝试更换不同的网络环境,如WiFi/流量切换。
清一下APP缓存或重装。
检查手机号格式是否填写正确。
收不到验证码可以点击重新发送。
闪退的话升级到最新版。