Telegram账号怎么解冻登录?

SweetToothSweetTooth06月12日1301

Telegram账号冻结了怎么办?登录不了,说账号异常,被盗了么?如何快速解冻恢复?求大神指导啊!

4 个回答

虫洞清洁工
虫洞清洁工回答于 06 月 12 日
最佳答案

账号冻结一般是由于频繁操作或者系统误判导致,可以按照下面步骤尝试:

1. 切换网络:使用手机数据流或其它WiFi连接,避开复杂的网络环境。

2. 验证:在Telegram网页版输入自己的手机号,选择“通过短信”验证;

3. 联系客服:在Telegram官网申诉,提供账号截图以及身份证明。

账号被盗,要第一时间修改密码和开启二次验证,不要寻求第三方解冻。

奶香西米
奶香西米回答于 06 月 12 日

账号异常或冻结,先在Telegram官网申诉解封,按照指示提供信息,如身份证明、账号历史截图。期间不要频繁登陆,等待官方回复。如被盗,修改密码并开启两步验证。不要惊慌,耐心处理。

雪糕鲸鱼
雪糕鲸鱼回答于 06 月 13 日

账号冻结一般是触发了安全机制,比如频繁登录、异地登录等情况。解决方法是:

1. 立即用绑定邮箱或手机号登录,收到验证码后输入;

2. 如果收不到验证码,打开Telegram官网申诉页面申请;

3. 在此过程中不要频繁登录,等待官方回复;

4. 被盗几率低,但最好修改密码并开启双因素认证。

旧眼镜盒
旧眼镜盒回答于 06 月 14 日

账号异常是被盗或违规封号。

官网申诉解冻,提供注册时的手机号/邮箱的验证码。

如果无法联系上客服,可以向Telegram群的管理员寻求帮助。

以后一定要设置双重验证保护好自己的账号。

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